Je kunt hier niets stukmaken. Aan het geld valt niet te tornen: wat er betaald is komt van de betaalpagina en staat vast. Het enige wat jij hier bijhoudt is hoe ver je bent.

1. 1

   Kijk wat er te doen is

   Klik links in het menu op "Bestellingen". Je begint op het tabblad "Te doen": daar staat alles wat betaald is maar nog niet verstuurd. Is dat leeg, dan ben je bij.

   Bovenaan staat "Nog te versturen". Dat getal is het enige dat je op een drukke dag hoeft te onthouden.

2. 2

   Open de bestelling

   Klik op het bestelnummer (dat begint met SFS-). Er klapt een venster open met alles wat je nodig hebt: wat er besteld is, waar het heen moet, het telefoonnummer, en een eventuele opmerking van de klant.

   Staat er een opmerking, dan valt die op met een gekleurd kadertje. Vaak staat daar iets in als een tekst voor het kaartje of een bezorgtijd.

3. 3

   Pak het in en zet hem op "Ingepakt"

   Klik achter de bestelling op de knop "Ingepakt". Dat is voor jezelf: je ziet zo in één oogopslag waar je gebleven was als je halverwege gestoord wordt.

4. 4

   Verstuur het en zet hem op "Verzonden"

   Zit het pakket bij de post, klik dan op "Verzonden". De bestelling verdwijnt uit "Te doen" en staat vanaf dan onder het tabblad "Verzonden".

   Klikte je te snel? Onderin verschijnt na elke klik even "Ongedaan maken". Daarna kun je het altijd nog terugzetten via het tabblad "Alles".

5. 5

   Iets terugbetalen

   Geld terugstorten doe je niet hier maar bij Stripe, want daar staat het geld. Open de bestelling en klik op "Bekijk bij Stripe"; daar zit de knop "Refund". Zodra dat gelukt is verandert deze bestelling vanzelf naar "Terugbetaald".